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20年“阳光服务”获客户称赞 —深圳中油阳光大酒店举行20周年庆典

深圳之窗 2018-12-22 15:45 来源:未知 可分享
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“日本理光从2007年开始与深圳中油阳光大酒店合作,我们一同经历了2008年金融危机,一同见证了酒店十余年的蜕变,从开始的尝试合作到充分信任,酒店端正的服务、严谨细腻的付出温暖着我们,不断创新、不断探索的精神感动着我们。”12月20日,在深圳中油阳光大酒店20周年庆典暨客户答谢会上,客户代表魏女士对酒店的优质服务表示称赞。

据魏女士透露,2008年金融危机时期,日本理光面临经济下滑带来的资金压力。当理光向合作方深圳中油阳光大酒店表明自己困难时,刚刚合作一年的酒店管理团队不但没有拒绝,反而以理解、帮助的态度下调了服务费用。

魏女士说:“时至今日,我们不但一直保持着稳定数量的长住房,而且日方代表每次回到深圳都会毫不犹豫的选择入住深圳中油阳光大酒店。与此同时,我们还选择了酒店长期的司乘服务,非常感谢他们十几年如一日的贴心服务。”

答谢会上,来自欧姆龙的企业代表也表示,深圳中油阳光大酒店作为具有央企背景的单位,一直保持着高质量、高效率的服务精神,特别是在2015年酒店全面升级基础设施,引入国内外优秀管理人才,改革服务运营模式后,与酒店的合作更加轻松愉悦,相互之间的沟通也更默契,真正做到了与客户“分享阳光、分担风雨”。

对此,深圳中油阳光大酒店总经理沈渝在致辞中提到,感恩酒店成长的20年来,广大客户和社会各界给予的理解、支持与厚爱。让每一位入住深圳中油阳光大酒店的客人宾至如归,是我们一如既往的工作目标。

据沈渝介绍,近年来,深圳中油阳光大酒店不但完成了多个国家、省市政府安排的会务任务,还以创新、改革的思路完成了八一女排深圳赛区的后勤保障工作,与华为、腾讯、阿里巴巴等知名企业达成长期合作。

“从市场需求端出发,夯实基础酒店服务品质的同时,积极扩展多元化、多样化服务内容,为客户创造独一无二的专属体验,让每一次入住更便捷、舒心、舒适是我们努力的方向。”沈渝表示,深圳是改革开放的前沿城市,新时期深圳中油阳光大酒店将继续在实践中不断完善自我、与时俱进、踏实前行,坚持“阳光日新、温暖常在”的理念,秉承“创新、精细、关爱、奉献、和谐”的阳光文化,发扬“激情创业、感动服务、享受奉献”的企业精神,用心用情、求细求精,努力塑造“阳光”民族品牌,为客户提供美好、舒适的商旅环境。

资料显示,深圳中油阳光大酒店位于深圳南山中心商务区,毗邻通往香港的深圳湾口岸及蛇口码头,临近南山区国家高新科技园、来福士购物广场、保利影院、深圳湾滨海公园及深圳湾春茧体育馆等标志性建筑,是深圳最具规模的现代化商务酒店之一。

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编辑:李编
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